为教育员工做好账户业务常态化管理工作,进一步提升防范电信网络诈骗能力,防控涉赌涉诈风险隐患,建设银行江苏省分行以第四届“支付清算杯”职业技能大赛中的“反诈卫士”视频合集为载体,组织全辖二级分行开展了一次全行范围的账户涉赌涉诈风险防控大学习大讨论活动。
活动包括集中学习观看、开展点评讨论和学习总结三个阶段。分行采取集中或分散方式组织各级结算专管员及账户管理人员、商户巡检人员、基层机构负责人、营运主管、客户经理及对公、对私柜员等参加了“反诈卫士”视频观看及错误点识别,各行还组织辖内员工对相关制度文件进行了系统学习培训以及账户业务反诈现场座谈讨论。
10月末,全辖800余家对公网点、近5000名工作人员完成了视频学习及集中点评讨论工作,全行从事支付清算业务的员工联系工作实际及案例,深入交流工作经验,进一步加深了对各项相关制度文件的理解,增强了合规意识,期间,未发生一起涉赌涉诈风险事项,取得了良好效果。
该行还将收集到的点评讨论美篇图文20余篇、员工学习心得35篇在网站和公众号上刊载,供全行开展学习交流。